Politique d’expédition

Origine des expéditions

Nos produits sont expédiés depuis la Chine par nos fournisseurs partenaires.

Délai de traitement

Chaque commande est traitée sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est de 8 à 12 jours ouvrés après expédition, pour la France métropolitaine. Ce délai est fourni à titre indicatif. Des retards peuvent survenir en raison de conditions douanières ou logistiques indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont indiqués à l'étape de validation de la commande avant tout paiement.

Retards ou colis non reçu

Si votre colis n'est pas reçu dans un délai de 30 jours après la date d'expédition, contactez-nous à l'adresse email indiquée sur le site. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution (renvoi ou remboursement).